当打印机的文档被挂起时，可以尝试以下几种解决方法：

1. 取消挂起的文档并重启打印机。具体操作包括在打印机队列中取消挂起的文档，然后重新启动打印机，这将有助于解决因打印机内存不足或处理速度过慢而导致的问题。

2. 检查打印机的网络连接。如果打印机连接的网络有问题，可能会导致文档无法打印。确保打印机的网络连接正常，可以尝试重启路由器或者检查打印机的网络设置。

3. 检查打印机的状态。确保打印机已经开启并处于正常工作状态。如果打印机出现故障或者缺少耗材（如纸张、墨水等），可能会导致文档无法打印。检查打印机的状态并解决相关问题。

4. 检查电脑与打印机的连接。确保电脑与打印机之间的连接正常，可以尝试重新连接电脑和打印机，或者检查连接线缆是否损坏。

5. 检查打印任务是否过大。如果打印任务过大，也可能导致文档挂起。可以尝试减少打印任务的数量或者打印小一些的文档，以减轻打印机的负担。

6. 清理打印队列。在“开始”菜单中找到并打开“打印机”，右键点击打印机图标清理打印队列中的文档，或者使用快捷键Ctrl+X打开打印机任务管理器，点击取消所有未完成的任务来清理队列。重新启动计算机后，再次尝试打印文档。如果仍有问题，可能是文档格式设置不正确或文档过大，可以尝试调整文档格式或拆分文档进行打印。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系打印机的制造商或技术支持团队，寻求更专业的帮助和指导。

打印机文档被挂起怎么办

打印机文档被挂起是一个常见的问题，通常意味着打印机任务在等待某个进程完成，以便可以继续打印。解决此问题的方法有很多，以下是一些建议的步骤：

1. 检查打印机状态：确认打印机是否已经开启并处于正常工作状态。如果打印机出现故障或没有正确连接电脑，可能会导致文档被挂起。尝试重新启动打印机并检查连接线是否牢固。

2. 清除打印队列：在计算机的“打印机和扫描仪”设置中，找到你的打印机，右键点击并选择“查看打印队列”，在这里可以查看等待打印的文档列表。如果有挂起的文档，可以尝试取消打印任务并重新发送。

3. 检查打印机驱动程序：确保你的打印机驱动程序是最新的，且与你的操作系统兼容。如果驱动程序有问题，可能会导致文档被挂起。你可以去打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序并安装。

4. 检查打印设置：确认打印设置是否正确，比如纸张大小、方向、色彩等。有时候打印设置不正确也可能导致文档被挂起。检查并修改这些设置后，尝试重新发送打印任务。

5. 重启电脑和打印机：有时候，电脑和打印机之间的通信问题可能导致文档挂起。尝试关闭电脑和打印机，等待几分钟后再重新启动它们，然后尝试重新发送打印任务。

6. 检查网络连接：如果你的打印机是网络打印机，还需要检查网络连接是否稳定。如果网络不稳定或者打印机与网络连接设备之间的通信有问题，可能会导致文档被挂起。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系打印机的制造商或者专业的技术支持人员寻求帮助。他们可能会提供更具体的解决方案或者建议你送修打印机。