在淘宝上找到在线人工客服的步骤如下：

1. 打开淘宝网站或手机淘宝应用程序。

2. 点击页面最下方的“客服与帮助”选项（一般在页面底部）。

3. 进入客服中心后，可以看到不同的求助选项，选择“在线客服”或者“客服热线”。

4. 进入在线客服页面，可以选择联系在线人工客服。如果是智能客服，可以尝试输入“人工客服”或“转人工”等关键词，系统会尝试为你转接人工客服。或者点击右侧的“在线客服人工服务”，系统会自动安排在线人工客服提供服务。手机淘宝应用内可能需要先点击屏幕右下角的“我的淘宝”，然后再选择“官方客服”。

5. 如果遇到排队等待的情况，请耐心等待，保持页面在线状态，不要随意刷新页面。系统会按照顺序进行回复。

以上步骤可以帮助你找到淘宝的在线人工客服。如果仍然无法找到或者遇到困难，建议尝试在淘宝的社交媒体账号或官方论坛上寻求帮助。

如何找到淘宝的在线人工客服

在淘宝上找到在线人工客服的步骤如下：

1. 打开淘宝网站或手机淘宝应用程序。

2. 点击页面最下方的“客服与帮助”选项。

3. 进入“客服中心”页面，在此页面，可以看到“在线客服”或“联系客服”的按钮，点击该按钮。

4. 如果遇到自助服务机器人“旺旺”，可以尝试输入“人工客服”或“转人工”，然后按照提示进行操作。机器人通常会提供转人工客服的方式或相关解答。

5. 在打开的新的对话页面或者弹窗中，就能找到人工客服入口。根据需要进行咨询和描述问题。

不过请注意，淘宝的在线人工客服可能较为繁忙，需要等待一段时间才能接入人工客服，同时有些问题可能需要在特定的时间段内咨询才能得到最快的响应，建议选择合适的时间段进行咨询。