联系天猫在线人工云客服的步骤如下：

1. 打开天猫官网，在首页右上角找到“客服”选项。

2. 点击“客服”选项，会弹出一个下拉框，其中包含了多种联系方式，选择“在线客服”。

3. 进入在线客服页面，可以在页面右侧找到“在线客服咨询”选项，点击它。

4. 在弹出的对话框中填写自己的问题，然后提交。系统会自动匹配相应的云客服进行回答。如果系统匹配到的客服无法解决问题，可以在对话框中找到人工客服的入口或者反馈入口，并点击接入人工客服或者进行反馈。

5. 在接入人工客服后，根据客服的提示进行操作，描述自己的问题并寻求解决方案。

请注意，由于天猫的在线人工云客服服务人数较多，可能需要等待一段时间才能接入人工客服。另外，由于服务品质和响应时间可能会受到诸多因素的影响，所以在沟通的过程中也需要保持耐心和礼貌。如果在遇到非常特殊的情况无法直接联系到人工客服时，还可以选择通过其他途径解决问题，如查看官方FAQ、社区讨论等。

怎么联系天猫在线人工云客服

联系天猫在线人工云客服的步骤如下：

1. 打开天猫官网，在首页的右上角找到“客服”选项，点击它。

2. 在弹出的菜单中，找到并点击“在线客服”或“联系客服”。

3. 进入客服对话页面，你可以输入你想咨询的问题。如果输入的疑问句后面出现机器人的标识头像时，不要着急，可以在页面底部选择点击在线人工客服选项。

4. 如果遇到排队等候的情况，请耐心等待，因为客服人数有限，可能需要等待一段时间。但一旦轮到你进行对话，你就能享受到专业的服务了。此外，也可以选择自助服务来寻找解决方案。对于部分常见问题，天猫提供了自助服务的解决方案和指南。如果你想要了解更多关于自助服务的详情或发现无法解决问题时，可以退出自助服务并重新联系在线客服寻求帮助。为了尽快接入人工客服并获得服务体验保障基金的相关赔付情况帮助等具体问题的答案建议进入官方商家版平台进行处理操作更为方便快捷。也可以选择提前查询一些官方说明，或者使用手机打开客服联系窗口发起快速在线反馈寻求客服的帮助和支持解决问题等更为方便的渠道与人工客服进行联系解决您的问题和疑惑等诉求得到解答或者解决问题的反馈消息反馈建议即可顺利获得所需要的服务和解决方案或者退出相应的平台进入新的操作处理模式进行相应的解决策略获得相关问题的解答和解决方案等。总之可以根据实际情况选择最合适的联系方式与天猫在线人工云客服取得联系并解决问题。