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楠火锅致歉:客人舌头发黑系涉事门店铁锅养护不当所致

更新时间:2024-06-19 12:31:06

导读 6月19日,@重庆楠火锅 再次发布情况说明,就“食用楠火锅后出现舌头发黑”事件回应称,经浙江国正检测技术有限公司检测,消费者反映的涉事...

6月19日,@重庆楠火锅 再次发布情况说明,就“食用楠火锅后出现舌头发黑”事件回应称,经浙江国正检测技术有限公司检测,消费者反映的涉事门店同批次产品符合国家标准,不存在亚硝酸盐超标的问题;客人舌头发黑是涉事门店铁锅养护不当的问题所致;楠火锅对消费者反映的问题高度重视,已启动全国门店养锅监管工作,确保不再出现因铁锅养护不到位给顾客带来不良体验的问题。楠火锅为因涉事门店铁锅养护问题给顾客带来的不良体验感和给广大网民带来的困惑深表歉意。

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