“订书钉把我的手划了好长一条血道子。”市民王先生反映自己被外卖包装袋划伤了。近期，关于食品外卖袋封口方式的投诉时有出现。

前几天，王先生订了份外卖，包装袋是个方方正正的纸口袋。两头一扯，纸口袋打开了，王先生伸手进去拿餐盒，不料手臂上突然一阵生疼，抽手一看，胳膊被尖锐物划出了血道子。

原来，外卖包装袋的袋口是用订书钉封住的，随着袋口被扯开，订书钉也变了形，两个尖儿不再内扣，而是被拉拽成了“凵”字形，就好像袋子口突然长出了“獠牙”。订书钉的尖儿特别细小，不易察觉，无论是伸手拿餐盒的时候，还是饭后把餐盒放回袋子里的时候，都很容易被订书钉划伤。

梳理市民投诉，近期相关的问题不少。有市民说，现在很多外卖包装袋都经过改良，袋口原本就有双面胶贴合，但有的商家还要往封口处再订一遍书钉，撕的时候特别费力，订书钉还容易扎手。还有市民反映，撕开外卖包装袋的时候，订书钉崩飞了，当时比较忙没有留意，直到后来被“藏”在地毯里的订书钉扎了脚才意识到这个问题。

早在2022年，市民就通过本端呼吁餐饮行业主管部门尽快提出要求，禁止用订书钉给外卖包装袋封口。当年4月，《网络餐饮服务餐饮安全管理规范》正式实施，其中一项要求备受关注——外送食品打包应使用开启后无法复原的封签或一次性包装袋。有了这项要求，送餐途中餐品被动手脚的情况大幅减少。但时至今日，不少商家仍对这一要求存在误解。

市民感慨，外卖包装袋被动手脚是容易察觉的，需要的是一撕即破的封签，而不是不好撕易伤手的订书钉。